Políticas y Procedimientos
1. Condiciones de Compra
Al realizar un pedido en nuestra web, usted acepta las siguientes condiciones: • Todos los precios incluyen IVA, cuando corresponda. • El pedido se confirma una vez recibido el pago. • En caso de pre-pedidos, los artículos se enviarán cuando haya stock disponible (normalmente a principios de mes). • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de error, falta de stock o sospecha de fraude. • Bimbi Magical Events no se hace responsable de retrasos ocasionados por mensajerías externas o causas de fuerza mayor.
2. Política de Envíos • Enviamos a toda España, Baleares y países de la Unión Europea. • Plazo estimado: 3–7 días laborables en España, 7–14 días laborables en la UE. • El cliente será notificado cuando su pedido sea enviado. • Recogida local disponible con cita previa.
3. Política de Devoluciones • El cliente dispone de 14 días para devolver artículos según la ley de consumo de la UE. • Los productos cosméticos no se pueden devolver si han sido abiertos o usados, por razones de higiene. • Los productos deben devolverse en su estado y embalaje original. • Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o dañado.
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