Políticas y Procedimientos

1. Términos y Condiciones de Venta

Al realizar un pedido a través de nuestra página web, usted acepta los siguientes términos y condiciones:

• Todos los precios incluyen IVA cuando corresponda.

• Los pedidos se confirman una vez recibido el pago.

• En el caso de reservas, los artículos se enviarán en cuanto haya existencias disponibles (normalmente a principios de mes).

• Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de error, falta de existencias o sospecha de actividad fraudulenta.

• Bimbi Magical Events no se responsabiliza de los retrasos causados ​​por las empresas de mensajería o circunstancias ajenas a nuestro control.

2. Política de Envío y Entrega

• Realizamos envíos a España, Islas Baleares y países de la UE.

• Plazo de entrega estimado: 3-7 días laborables en España, 7-14 días laborables para la UE.

• Se notifica a los clientes una vez que su pedido ha sido enviado.

• Recogida local disponible previa cita. 3. Política de Devoluciones y Cambios

• Los clientes tienen 14 días para devolver los artículos de acuerdo con la legislación de consumo de la UE.

• Por motivos de higiene, no se admiten devoluciones de cosméticos abiertos o usados.

• Los artículos devueltos deben estar en su estado y embalaje originales.

• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o dañado.

• Los reembolsos se procesan en un plazo de 14 días tras la recepción de la devolución.

4. Política de Pago

Aceptamos pagos con Bizum, transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito y recogida en tienda (previa coordinación). Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. El procesamiento de las transferencias bancarias puede tardar entre 1 y 2 días hábiles.

5. Política de Privacidad (RGPD)

Recopilamos datos personales (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, datos de pago) únicamente para el procesamiento de pedidos, la atención al cliente y la facturación.

• Los datos se comparten únicamente con las empresas de procesamiento de pagos y las empresas de transporte. • Tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.

• Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con: info@bimbimagicalevents.com

6. Política de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para su correcto funcionamiento, para mejorar la experiencia del usuario y para análisis. Puede gestionar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador.

7. Seguridad del producto y exención de responsabilidad

• La pintura facial y corporal Superstar Aqua cumple con el Reglamento Europeo de Cosméticos (1223/2009/CE).

• Apta para niños y adultos.

• No aplicar sobre piel irritada o con heridas.

• Realice siempre una prueba de sensibilidad antes de la aplicación completa.

• Pueden aparecer pequeñas grietas en las pastillas debido a cambios de temperatura; esto no afecta a la calidad del producto.

• Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla.

Bimbi Magical Events no se responsabiliza del mal uso, las reacciones alérgicas ni la aplicación incorrecta. 8. Aviso Legal

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Correo electrónico: info@bimbimagicalevents.com

Sitio web: www.bimbimagicalevents.com

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